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常见问题
联系POS客服专员

常见问题

常见问题2022-02-28T09:26:19+08:00

押金退还政策说明

POS机办理最常见问题

POS机办理流程以及用户押金支付与退还政策,关系到用户权益以及交易公平。我司对此有详尽的说明,POS机产品的标价系“押金”,建议通过我司淘宝店支付。详情联系客服专员。

为什么POS机有押金?2022-02-27T10:18:28+08:00

POS机的押金是个行业老生长谈的话题。由于行业内有少非法代理商,以押金诈骗为目的来“销售”POS机,比如那些通过电话、短信、邮件等等方式的POS机电信诈骗,或者是冒充银行工作人员上门推销POS机实施诈骗,很少用户上当受骗,因此,不少用户期待POS机“免费领取”。

关于POS机的押金,小编愿意站在商业逻辑的角度,谈一下自己的观点,让大家参考。

1、POS机都是有生产成本的,“免费送”都是有门槛的。

任何商业行为都是要赢利的。正常的POS机成本大约100-300元之间。没有一家公司能承担POS机免费送的巨额成本。有常识的用户会明白,刷卡手续费,绝大部分是银行与银联的收入,留给收单方(支付机构)的利润事实上是很少的。

目前市面上“机具免费送“,都是有门槛的。比如,绝大部分电签机的门槛是很低的,用户刷卡达到一万就送机具了。当然,并不是用户达到这个门槛,支付公司就能回收机具成本。

 

2、POS机收取适当押金是合乎商业逻辑的。

市面上的POS机销售,一般是代理商来做的,并不是总部。考虑到代理商的进货成本,POS机收取几百元押金是合理的。对于正规的代理商,会告诉用户,办理POS机的流程与费用,比如,押金收多少钱?是直接给,还是从用户刷卡扣除?押金在什么门槛之下会能返还给用户?返还方式是代理商直接返还,还是总部自动返还?等等。

以上关于POS机的办理激活费用与使用机具的交易费率等等,相当于是销售合同的一部分内容。

 

3、POS机押金诈骗是怎么回事?

既然是诈骗,就是属于欺骗式销售。如果用户保留了相关证据,向支付公司总部投诉,这些诈骗分子就会受到总部的重罚的。当然,由于诈骗分子套路太多,造成用户在信息不对称的情况下被骗。上面我们说,就商业合约的角度,这类行为是属于违约的行为。站在刑法的角度,他们主观点上就是以诈骗为目的,因此是犯罪行为。

我们鼓励上当受骗的用户,一定要向相关部门举报维权。诈骗超过3000元就入刑的,不当沉默的大多数,才能让我们的社会更和谐更美好!

办理POS机的押金与退还方式说明2022-02-27T10:23:44+08:00

上一个文章我们谈过,POS机收取机具押金,事实上属于销售合约的一个要件。

我司代理销售的POS机,对于用户办理流程、费用费率等方面,有详细的说明。用户阅读不同产品的相对应的说明文件,或者资询客服专员 。

因此,押金是怎么收的,收多少,怎么退的,退多少,都有清晰详细的描写。不放心的用户,请保留或者向客服索取这些说明文件,作为用户权益保护的证据。

我们鼓励用户通过我司的淘宝店支付押金,这样通过支付宝的担保交易,就可以让用户更放心。由于POS机网销是央行严令禁止的,我们的淘宝店并没有销售POS机。用户拍的金额,与押金接近就可以。假设押金是100元,如果用户拍了105元,在用户达到退押门槛之后,也是退105元。

我司的淘宝店全称是铭增办公用品,网址:shop58188777.taobao.com 。可以通过搜索淘宝店铺找到入口。

如何通过淘宝支付POS机押金?2022-02-27T10:27:47+08:00

POS机的押金一般在100-400之间,为了让用户更有安全感,建议通过淘宝来支付POS机押金。以下以星驿付小陆电签POS机为例,为用户讲解在铭增平台办理POS机的流程。

1、用户须支付120元押金 + 运费10元,共130元。方法如下:

打开淘宝,搜索我司的淘宝店铺名“铭增办公用品”,随便找个商品拍,且付款之后,截图给我司客服专员。(假设用户拍了138元)

 

shop58188777

铭增办公用品

 

2、用户收到我司的小陆POS机,按说明书安装使用。我司提供官方版本的小陆电签,用户没有激活费用,机具也不会冻结用户押金。小陆POS机的机具免费门槛为:用户收到机具之后,30天内信用卡刷卡累积至少5千以上,60天内至少1万以上。这个门槛很低,绝大部分的用户可以轻松完成。

3、小陆POS机押金怎么退还?

方法1

假如用户几天之内便能达到刷卡一万以上的门槛,当用户达到门槛后,联系我司POS机办理客服专员,财务人员核实之后,将押金128元(用户拍138元,扣除10元运费,余下金额为1128元)直接汇给用户。用户收到钱之后,在淘宝上点击“确认收货”。

方法2

假如用户不能在几天内刷卡达标,请先在淘宝上点击“确认收货”。当用户达标之后,再由我司退还押金。有的用户会担心押金不退。有这个担心的用户,可以保留我司的押金退还政策,发生违约行为的时候,向国通星驿总部4000-696-333投诉。

 

小陆POS机

新大陆小陆电签POS机

 

铭增POS机办理平台,对每个产品,都有清晰详细的办理流程以及押金退还政策,以保障用户的合法权益!营造安全、守信的支付平台,让大家都能受益!POS机办理,就选铭增,专业代理平台,值得信赖!

铭增平台有哪些正规的支付产品?2022-02-27T10:30:25+08:00

◊ 电签版POS机(个人用户适用)

1、星驿付小陆

2、盛付通(盛店宝)

3、付临门云小宝

4、合利宝

5、银盛银元通

◊ 传统POS机(出小票)(个人用户适用)

1、星驿付陆POS

2、盛付通盛店宝

3、乐刷收付贝

4、合利宝

◊ 商户收款码

1、星驿付收款码(贴牌、台卡)(商家收款适用)

2、嘉联4G云音箱(商家收款适用)

3、易付通(碰碰通)(个人用户适用)

4、有钱收(个人用户适用)

 

以上系我司目前的主要产品。详情请于客服咨询最新的产品信息!

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