POS电销扰乱支付行业秩序,背后的幕后黑手遭到了央视315的点名。

 


今年的央视315晚会,曝光了多家隐藏在POS机电销背后的骚扰电话来源,被点名的公司有融营通信、容联七陌、杭州以渔、绿牵网络等多家公司,这些公司可以轻易地获取到消费者的手机号码。 根据央视报道,消费者只要浏览网页就会泄露手机号码,虽然消费者没有在网页上主动留下电话号码,但是通过他们的系统可以直接给用户打电话,从而基于大数据进行精准的营销。 融营通信是一家专门为一些电销公司搭建外呼系统、提供外呼线路的公司,该公司经理表示,有很多电销公司在通过他们的系统拨打骚扰电话,只是话术进行了伪装,多数是以回访的形式,比如说之前联系过某某产品。

 


通过融营通信外呼系统拨打骚扰电话,可以隐藏真正的主叫号码,防止被投诉,规避运营商检测呼出记录,拨打骚扰电话的公司,需要向融营通信支付每分钟0.1元左右的通话费。 据了解,融营通信的客户超过两万家,80%的客户都是用来打骚扰电话的,一年纯话费收入就差不多将近一个亿,这也反映出拨打骚扰电话的需求之大。 利用外呼系统打骚扰电话的现象,在支付行业中也十分严重。很多消费者都接到过关于推销POS机的电话,之前POS机电销最疯狂的时候,有消费者每天可以接到数十个推销电话。 POS机电销是支付行业中长期存在的乱象,出现POS电销的根本原因,一方面是因为市场竞争的激烈导致,另一方面就是个人个人电话号码的泄露。

更够顺利地实施POS机电销行为,与专门搭建外呼系统的公司脱不了干系,正是通过外呼系统,POS机电销人员可以不断更换电话号码,进而对潜在客户进行狂轰滥炸。 电销人员通常会称是某支付机构的客服人员,由于机器升级等原因,冒充官方要给消费者邮寄新的POS机,一旦确定用户有意向,开始套路用户。 央视曾报道,某电话推销人员自称是银联POS机商务中心客服人员,可以为用户提供刷卡秒到POS机,还可附带办理大额信用卡,以此为噱头进行广泛电话营销。

2020年,工信部曾发文,拟加强呼叫中心业务管理,严控骚扰电话,力求有效遏制呼叫中心拨打电话扰民问题,并要求各经营者开展自查自纠,停止违规呼出、违规接入,完善管理制度和技术手段。

目前来看,POS机电销的遏制效果还不明显,关于POS机推销的骚扰电话依然十分频繁,除了支付机构加强对相关人员的管理外,更需要从源头上切断骚扰电话的源头。

By Categories: 风险提示央视315曝光POS电销骚扰电话源头已关闭评论

相关博文

  • 近日注意到,重庆市第二中级人民法院审结一起利用蚂蚁花呗非法套现的案件,11人因非法经营罪被判有期徒刑。

    Continue reading
  • 这批POS机非法移机至澳门后,被犯罪团伙用于非法买卖外汇,为内地至澳门的赌客等套现近12亿元。

    Continue reading
  • 5月12日之后装机的新商户是60天之后才会自动打开,商户自己可以在盛钱呗“我的-设置-资金账户安全保障”中关闭,目前关闭一次为长期关闭。

    Continue reading
  • 近日注意到,重庆市第二中级人民法院审结一起利用蚂蚁花呗非法套现的案件,11人因非法经营罪被判有期徒刑。

    Continue reading
  • 这批POS机非法移机至澳门后,被犯罪团伙用于非法买卖外汇,为内地至澳门的赌客等套现近12亿元。

    Continue reading